นโยบายความเป็นส่วนตัว
หน้านี้เป็นฉบับแปลภาษาไทยที่จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
วันที่มีผลบังคับใช้: 6 ตุลาคม 2026
21count ("เรา" หรือ "ของเรา") เป็นผู้ให้บริการเว็บไซต์ https://www.21count.com และแอปพลิเคชันมือถือ 21count ("บริการ") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ
วิธีลบข้อมูลของคุณ
คุณลบบัญชีและทุกอย่างที่ผูกอยู่กับบัญชีได้อย่างถาวรทุกเมื่อ โดยทำได้สามวิธี:
- ลบด้วยตัวเอง เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ 21count.com/delete_my_data ตามลิงก์ไปยังหน้าบัญชีของคุณ พิมพ์ DELETE เพื่อยืนยัน แล้วบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ที่เกี่ยวข้องจะถูกลบทันทีและถาวร
- ขอให้เราลบ อีเมลมาที่ info@21count.com โดยใช้หัวเรื่อง "Data deletion request" (คำขอลบข้อมูล) จากอีเมลที่ใช้กับบัญชี หรือแจ้งเรา ว่าคุณใช้บัญชี Facebook หรือ Google ใด คุณยังใช้ แบบฟอร์มติดต่อของเราได้เช่นกัน เราจะลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน คุณไม่ต้องให้เหตุผล
- ลบแอปออกจาก Facebook หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Facebook ให้ไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → แอพและเว็บไซต์ หา 21count แล้วเลือก ลบ Facebook จะแจ้งเรา และเรา จะลบข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ
การลบจะลบข้อมูลบัญชี สถิติเกมและเลเวลที่บันทึกไว้ ยอดชิปเล่นและประวัติเกม ประวัติการฝึกนับไพ่และสถิติที่ดีที่สุด และรางวัลทั้งหมดของคุณ คุณจะถูกออกจากระบบในทุกอุปกรณ์ ไม่มีการเก็บข้อมูลไว้ในสถานะปิดใช้งานหรือเก็บถาวร ข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสอาจยังมีสำเนาอยู่ได้นานสูงสุด 30 วัน ก่อนจะถูกเขียนทับ หลังจากนั้นจะไม่มีสำเนาเหลืออยู่ การลบเป็นการถาวรและย้อนกลับไม่ได้ ดูคำแนะนำฉบับเต็มและปุ่มลบได้ที่นี่
การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ ได้แก่:
- ข้อมูลบัญชี: หากคุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบด้วย Facebook หรือ Google เราจะเก็บชื่อและนามสกุล อีเมล URL รูปโปรไฟล์ และรหัสระบุตัวตนที่ Facebook หรือ Google ส่งมา รหัสผ่านของบัญชีที่สร้างกับเราโดยตรงจะถูกเก็บเป็นค่าแฮชทางเดียวเท่านั้น และเราไม่สามารถอ่านได้
- ข้อมูลการฝึก: สถิติเกมแบล็คแจ็ค เลเวล รวมถึงประวัติการฝึกนับไพ่และสถิติที่ดีที่สุดของคุณ
- ข้อมูลเกม: ยอดชิปเล่นของคุณ (ชิปไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และซื้อหรือถอนไม่ได้) และประวัติเกม ได้แก่ มือที่คุณเล่น เดิมพัน และผลลัพธ์ หากคุณเข้าสู่ระบบ ข้อมูลนี้จะเก็บไว้กับบัญชีของคุณ หากคุณเล่นโดยไม่มีบัญชี ข้อมูลจะเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยผูกกับรหัสสุ่มในคุกกี้
21c_guestซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับชื่อหรืออีเมลของคุณ หากภายหลังคุณสร้างบัญชี ชิปของผู้เยี่ยมชมจะย้ายไปยังบัญชีนั้น ความคืบหน้าอื่น ๆ ในเครื่องมือฝึกระหว่างที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบจะเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น - ข้อมูลการใช้งาน: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ รหัสระบุอุปกรณ์ และข้อมูลการวินิจฉัย
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชี ข้อมูลการฝึก และข้อมูลเกมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังมีอยู่ หากคุณลบ
บัญชี ข้อมูลจะถูกลบทันทีตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณไม่เคยสร้างบัญชี
เราจะไม่มีข้อมูลชื่อหรืออีเมลของคุณ ยอดชิปและประวัติเกมของผู้เยี่ยมชม
ผูกอยู่กับรหัสสุ่มในคุกกี้ 21c_guest เท่านั้น และข้อมูลอื่นที่เครื่องมือฝึก
บันทึกไว้จะอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น การล้างคุกกี้จะตัดการเชื่อมต่อคุณจากข้อมูลผู้เยี่ยมชมนั้น
สิทธิของคุณ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด คุณสามารถขอให้เรา:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบข้อมูลของคุณ — ดูวิธีลบข้อมูลของคุณด้านบน
- ส่งออกสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
- คัดค้านหรือจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูล
อีเมลมาที่ info@21count.com สำหรับคำขอใด ๆ ข้างต้น เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน หากคุณอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงาน คุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ
การติดตามและข้อมูลคุกกี้
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อตรวจสอบกิจกรรมและปรับปรุงบริการ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ถูกต้อง คุกกี้ที่เราตั้งค่า ได้แก่:
- 21count — เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จำเป็นสำหรับการคงสถานะเข้าสู่ระบบ
- csrf_token — โทเค็นความปลอดภัยที่ปกป้องแบบฟอร์มจากการปลอมแปลงคำขอข้ามไซต์ (CSRF) จำเป็น
- 21c_guest — รหัสสุ่มที่เก็บไว้ 1 ปี ใช้เก็บยอดชิปเล่นและประวัติเกมเมื่อคุณเล่นโดยไม่มีบัญชี ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล
- user_id — จดจำว่าบัญชีใดถูกใช้ล่าสุดบนอุปกรณ์นี้
- คุกกี้ของบุคคลที่สาม — ตั้งค่าโดย Google Analytics, Google AdSense, Microsoft Clarity, Facebook และ Google Sign-In ดู "ผู้ให้บริการ" ด้านล่าง
การใช้ข้อมูล
21count ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- ให้บริการและดูแลรักษาบริการ
- แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- เปิดใช้ฟีเจอร์แบบโต้ตอบ
- ส่งอีเมลเกี่ยวกับบัญชีที่คุณร้องขอ เช่น ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านและการยืนยันอีเมล
- ให้บริการช่วยเหลือลูกค้า
- วิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
- ตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหา
การโอนข้อมูล
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปและเก็บรักษาไว้บนคอมพิวเตอร์ที่อยู่นอกภูมิภาคของคุณ การใช้บริการถือว่าคุณยินยอมให้มีการโอนดังกล่าว
การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 21count ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณชน
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้วิธีการที่ยอมรับได้ในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
ผู้ให้บริการ
เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้ แต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งกำหนดข้อมูลที่เก็บรวบรวม:
- Facebook Login (Meta) — การเข้าสู่ระบบแบบเลือกได้ ได้รับชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณเมื่อคุณอนุญาต นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta
- Google Sign-In — การเข้าสู่ระบบแบบเลือกได้ ข้อมูลเดียวกัน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
- Google Analytics — วัดปริมาณผู้เข้าชมและการใช้งาน โหลดผ่าน Google Tag Manager หลังจากหน้าเว็บโหลดเสร็จ คุณเลือกไม่เข้าร่วมได้ด้วย ส่วนเสริมเลือกไม่ใช้ Google Analytics
- Google AdSense — โฆษณา จัดการการตั้งค่าของคุณได้ที่ ศูนย์โฆษณาของฉันของ Google
- Microsoft Clarity — การวิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อดูว่ามีการใช้หน้าเว็บอย่างไร คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft
การลบบัญชี 21count จะลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ แต่ไม่ได้ลบข้อมูลที่ผู้ให้บริการเหล่านี้ เก็บไว้แยกต่างหาก — ใช้ลิงก์ด้านบนเพื่อจัดการข้อมูลนั้นกับผู้ให้บริการโดยตรง
การวิเคราะห์
เราใช้ Google Analytics และ Microsoft Clarity เพื่อติดตามและวิเคราะห์ปริมาณผู้เข้าชม Google Analytics โหลดผ่าน Google Tag Manager หลังจากหน้าเว็บโหลดเสร็จ ดูรายละเอียดได้ที่ ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ Google
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการนี้ออกแบบมาเพื่อการศึกษา และผู้เยี่ยมชมที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้ได้ โดยแนะนำให้อยู่ในความดูแลของผู้ปกครอง เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราลบข้อมูลนั้น
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะประกาศไว้ในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเรา:
- ทางอีเมล: info@21count.com
- ทางเว็บไซต์: https://www.21count.com/contact
- หากต้องการลบข้อมูล: https://www.21count.com/delete_my_data
เราตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวและการลบข้อมูลภายใน 30 วัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ในหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข โดยสรุป:
วันที่มีผลบังคับใช้: 15 ตุลาคม 2018
ยินดีต้อนรับสู่ 21count การเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ของเรา (www.21count.com) และแอปพลิเคชันมือถือ ("บริการ") ถือว่าคุณตกลงปฏิบัติตามและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ ("ข้อกำหนด")
การใช้บริการ
21count ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่อการศึกษาที่ออกแบบมาเพื่อสอนผู้ใช้เกี่ยวกับกติกา กลยุทธ์ และความน่าจะเป็นของแบล็คแจ็ค บริการนี้มีไว้เพื่อการศึกษาและความบันเทิงเท่านั้น ไม่มีการเสนอหรืออนุญาตให้เล่นการพนัน วางเดิมพัน หรือพนันขันต่อด้วยเงินจริง
คุณสมบัติของผู้ใช้
บริการนี้เปิดให้ผู้ใช้ทุกวัย ผู้เยี่ยมชมที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการได้ แต่แนะนำให้อยู่ในความดูแลของผู้ปกครอง การใช้บริการถือว่าคุณรับรองว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดในบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อความ กราฟิก โลโก้ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ 21count หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ คุณไม่สามารถคัดลอก เผยแพร่ ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากบริการ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
การใช้งานที่ไม่อนุญาต
คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการ:
- เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้
- เพื่อโปรโมตหรือลิงก์ไปยังบริการพนันหรือการเดิมพันด้วยเงินจริง
- เพื่อพยายามเข้าถึงส่วนใด ๆ ของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บริการนี้จัดให้เพื่อการศึกษาและความบันเทิงเท่านั้น แม้ 21count อาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์และความน่าจะเป็นของแบล็คแจ็ค แต่เราไม่รับประกันผลลัพธ์ในสถานการณ์จริง ไม่มีการพนันหรือการเดิมพันใด ๆ เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มนี้
การจำกัดความรับผิด
21count จะไม่รับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงการนำเนื้อหาเพื่อการศึกษาไปใช้ในการพนันนอกแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองแต่เพียงผู้เดียว
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การใช้บริการต่อไปหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงแล้วถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่