ลบข้อมูลของคุณ
คุณลบบัญชี 21Count และทุกอย่างที่ผูกอยู่กับบัญชีได้อย่างถาวร หน้านี้อธิบายว่ามีอะไรถูกลบบ้าง และต้องทำอย่างไร
ข้อมูลที่เราเก็บไว้
หากคุณสร้างบัญชี หรือเข้าสู่ระบบด้วย Facebook หรือ Google เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี — ชื่อ อีเมล URL รูปโปรไฟล์ และรหัสระบุตัวตนจาก Facebook หรือ Google หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยวิธีนั้น
- ความคืบหน้าการฝึก — สถิติเกมแบล็คแจ็ค เลเวลของคุณ รวมถึงประวัติการฝึกนับไพ่และสถิติที่ดีที่สุดของคุณ
- เกมของคุณ — ยอดชิปเล่นและประวัติเกม (มือที่เล่น เดิมพัน และผลลัพธ์)
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ — วันที่สร้างบัญชีและครั้งล่าสุดที่คุณเข้าสู่ระบบ
หากคุณไม่เคยสร้างบัญชี เราจะไม่มีข้อมูลชื่อหรืออีเมลของคุณเลย หากคุณเล่นโดยไม่มีบัญชี
ชิปเล่นและประวัติเกมจะถูกเก็บไว้กับรหัสสุ่มในคุกกี้ 21c_guest ซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวคุณ
ส่วนข้อมูลอื่นที่เครื่องมือฝึกบันทึกไว้จะอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น
การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์จะลบทั้งสองอย่าง
วิธีที่ 1 — ลบด้วยตัวเองได้ทันที
เข้าสู่ระบบแล้วกลับมาที่หน้านี้ คุณจะลบบัญชีได้ในขั้นตอนเดียว หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ — เช่น คุณไม่สามารถเข้าบัญชี Facebook หรือ Google ที่เคยใช้ได้แล้ว — ให้ใช้วิธีที่ 2 ด้านล่าง แล้วเราจะลบให้
วิธีที่ 2 — ขอให้เราลบให้
อีเมลมาที่ info@21count.com โดยใช้หัวเรื่อง Data deletion request (คำขอลบข้อมูล) จากอีเมลที่ใช้กับบัญชี หรือแจ้งเราว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook หรือ Google ใด คุณยังใช้ แบบฟอร์มติดต่อของเราได้เช่นกัน
เราจะยืนยันและลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน หลังได้รับคำขอ คุณไม่ต้องให้เหตุผล และเราจะไม่ถามเหตุผลจากคุณ
หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Facebook
คุณยังลบ 21Count ออกจาก Facebook ได้โดยตรง ซึ่งจะแจ้งให้เราลบข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ:
- เปิด Facebook แล้วไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า
- เลือก แอพและเว็บไซต์
- หา 21count ในรายการ แล้วเลือก ลบ
จากนั้น Facebook จะแจ้งเรา และเราจะลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ทั้งสองวิธีให้ผลเหมือนกัน — ไม่จำเป็นต้องทำทั้งสองอย่าง
หลังการลบจะเกิดอะไรขึ้น
- ข้อมูลบัญชี สถิติที่บันทึกไว้ ยอดชิป ประวัติเกม ประวัติการฝึกนับไพ่ และรางวัลของคุณจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลของเราทันที
- คุณจะถูกออกจากระบบในทุกอุปกรณ์
- ไม่มีการเก็บข้อมูลไว้ในสถานะปิดใช้งานหรือเก็บถาวร — ข้อมูลถูกลบจริง
- ข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสอาจยังมีสำเนาอยู่ได้นานสูงสุด 30 วัน ก่อนจะถูกเขียนทับ หลังจากนั้นจะไม่มีสำเนาเหลืออยู่
- การลบเป็นการถาวร ประวัติการฝึกของคุณจะกู้คืนไม่ได้ จึงควรเก็บสิ่งที่ต้องการไว้ก่อน
การลบบัญชี 21Count ไม่มีผลต่อบัญชี Facebook หรือ Google ของคุณ และไม่ได้ลบข้อมูล ที่บุคคลที่สามเก็บไว้ เช่น Google Analytics หรือพาร์ทเนอร์โฆษณาของเรา — ดูวิธีเลือกไม่รับบริการเหล่านั้นแยกต่างหากได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว